Η Elektrotechnika σας ευχαριστεί που την επιλέξατε.
Το ενημερωμένο και έμπειρο προσωπικό της είναι στην διάθεση σας πριν και μετά την αγορά σας, προσφέροντας στους πελάτες της την καλύτερη δυνατή υποστήριξη μέσω, email . Η ανταπόκριση των πελατών της αποδεικνύει την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει.
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με 2 τρόπους
- Αντικαταβολή. Για όσους προτιμούν την πιο παραδοσιακή μέθοδο, τα προϊόντα έρχονται μέσω courier ή πρακτορείων μεταφορών και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής. Η μέθοδος αυτή δεν διατίθεται για αγορές μικρότερες των 500 Ευρώ. Για αγορές μεγαλύτερες των 500 Ευρώ, θα πρέπει να προπληρωθεί το 20% του ποσού της παραγγελίας και το υπόλοιπο με επιταγή λήξεως έως 90 ημέρες από την ημερομηνία που θα παραλάβετε την παραγγελία σας.
- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Μπορείτε να μας καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας σε έναν από τους λογαριασμούς της Elektrotechnika. Συνεννοηθείτε μαζί μας για το ακριβές ποσό με τα έξοδα αποστολής και εκμεταλλευτείτε την νέα δυνατότητα του Web Banking!
EMPORIKI BANK : 81803099
IBAN: GR72 0120 5290 0000 0008 1803 099
BIC: EMPOGRAA
Μετά την κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, στέλνοντας ένα email για να γνωστοποιήσετε ότι έγινε η κατάθεση στο info@elektrotechnika.gr. Αλλιώς μπορείτε και μέσω FAX στο 2343023393.
Πολιτική επιστροφής και υποστήριξης
Όλα τα προϊόντα της Elektrotechnika ελέγχονται συσκευάζονται και αποστέλλονται με ιδιαίτερη προσοχή. Η εταιρία φροντίζει για την υποστήριξη των προϊόντων πριν και μετά τις αγορές σας. Για περισσότερες πληροφορίες ότι αφορά την υποστήριξη των προϊόντων ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.
Όταν παραλάβετε την παραγγελία σας
Παρακαλούμε με την παραλαβή των προϊόντων να ελέγξετε το πλήθος των πακέτων με την απόδειξη του μεταφορέα όπως και την κατάσταση τους. Σε περίπτωση παρατυπίας παρακαλώ αναφέρετε το στον μεταφορέα, μην υπογράψετε και ενημερώστε μας άμεσα. Μετά το άνοιγμα της συσκευασίας καλείστε να ελέγξετε τα περιεχόμενα με το παραστατικό της Elektrotechnika σε περίπτωση ασυμφωνίας παρακαλούμε ενημερώστε μας.
Εάν χρειαστεί να επιστρέψετε ένα προϊόν
Θεωρούμε ότι θα παραλάβετε την παραγγελία σας έγκαιρα και το προϊόν θα δουλεύει χωρίς πρόβλημα. Σε αντίθετη περίπτωση που κάποιο πρόβλημα παρουσιαστεί και δεν μπορείτε να το λύσετε με τους προαναφερόμενους τρόπους, σας γνωστοποιούμε τα παρακάτω :
- Η Elektrotechnika προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων εντός 10 ημερών.
- Η Elektrotechnika προσφέρει την δυνατότητα αντικατάστασης των προϊόντων εντός εγγύησης
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν στην Elektrotechnika θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η Elektrotechnika δεν ευθύνεται για τυχόν βλάβη του προϊόντος κατά την μεταφορά του, γι αυτό και σας συνιστούμε να ελέγχετε τα προϊόντα που παραλαμβάνετε.
Πληροφορίες για την Εγγύηση
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση του κατασκευαστή (1) ενός έτους, εκτός από περιπτώσεις που ο κατασκευαστής δίνει διαφορετικής διάρκειας εγγύηση, κάτι για το οποίο μπορείτε να πληροφορηθείτε στα χαρακτηριστικά των προϊόντων.
Υπηρεσίες αποστολής
Υπάρχουν διάφορες δυνατότητες όσον αφορά τις αποστολές των προϊόντων και θα ενημερωθείτε γι αυτές με την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για να ενημερωθείτε για τους τρόπους αποστολής και τις αντίστοιχες τιμές από το σύστημα της Elektrotechnika θα πρέπει να είστε εγγεγραμμένο μέλος. Από την στιγμή που θα εγγραφείτε σας δίνετε η δυνατότητα να επιλέξετε τον τρόπο αποστολής μέσω των τιμών και των υπηρεσιών. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε κάποιο διαφορετικό μεταφορέα δικής σας επιλογής θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Elektrotechnika για περαιτέρω λεπτομέρειες.
Αποστολή σε διαφορετική διεύθυνση
Εάν η αποστολή διεύθυνσης είναι διαφορετική από την αποστολή τιμολόγησης η πληρωμή γίνεται μόνο μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.
Ακύρωση παραγγελίας
Σε περίπτωση που η ακύρωση της παραγγελίας γίνει μετά την έναρξη της αποστολής, επιβαρύνεστε με τα ταχυδρομικά έξοδα από και προς την Elektrotechnika.
Αποστολή παραγγελιών και αποδείξεων μέσω ταχυδρομείου ή fax
Διεύθυνση
ΕΛΕΚΤΡΟΤΕΧΝΙΚΑ
Βιοτεχνικό Πάρκο
Πολυκάστρου 61200
Ελλάδα
Fax : 2343023393
Νομικοί όροι
- Πρόταση - αποδοχή
H ιστοσελίδα με domain name "elektrotechnika.gr ", αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων της εταιρίας ΗΛΕΚΤΡΟΤΕΧΝΙΚΗ Ε.Π.Ε., που στη συνέχεια θα καλείται "πωλητής", που εδρεύει στο Βιοτεχνικό Πάρκο Πολυκάστρου. Η έκθεση των πωλουμένων προϊόντων στην παραπάνω ιστοσελίδα αποτελεί πρόσκληση προς υποβολή προτάσεως για τη σύναψη σύμβασης πώλησης. Η συμπλήρωση των σχετικών πεδίων της παρεχόμενης φόρμας (Διέλευση από όλα τα στάδια της διαδικασίας, ήτοι: επιλογή προϊόντος, επιλογή hyperlink "ολοκλήρωση", συμπλήρωση πεδίων ονόματος χρήστη, επιλογή hyperlink "σύνδεση") από τον χρήστη της ιστοσελίδας / πελάτη που στο εξής θα καλείται "αγοραστής" και η αποστολή της στον πωλητή αποτελεί πρόταση προς σύναψη συμβάσεως πωλήσεως. Ακολούθως, η αποστολή του αποδεικτικού παραλαβής της παραπάνω φόρμας από την πωλήτρια στον αγοραστή, όπως ορίζει το άρθρο 10 του Π.Δ 131/2003, συνιστά αποδοχή της προτάσεως και η σύμβαση θεωρείται καταρτισμένη με την περιέλευση αυτής στον τελευταίο.
- Μετάθεση κινδύνου
Η πωλητής δε φέρει καμία ευθύνη για την τυχαία χειροτέρευση η καταστροφή του πωληθέντος, μετά την παράδοσή του προς αποστολή στον αγοραστή.
- Δικαίωμα υπαναχώρησης
Ο αγοραστής, κατά τα προβλεπόμενα στο άρθρο 4 του Νόμου 2251/1994, δικαιούται να υπαναχωρήσει από την καταρτισθείσα σύμβαση αναιτιολογήτως, εντός δεκαημέρου από την παράδοση του πωληθέντος, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση, η δε πωλήτρια υποχρεούται σε απόδοση του καταβληθέντος από τον αγοραστή ποσού. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν αποκλειστικά τον ίδιο τον αγοραστή.
- Πραγματικά ελαττώματα - εγγυητική ευθύνη πωλήτριας
Σε περίπτωση που το πωληθέν προϊόν εμφανίσει πραγματικό ελάττωμα, εντός περιόδου δύο ετών από την παράδοση του στον αγοραστή, κατά το συνδυασμό των άρθρων 540, 554 και 555 του Αστικού Κώδικα, αυτός δικαιούται: α) Να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνσή του, τη διόρθωσή του ή την αντικατάστασή του πράγματος με άλλο, εκτός αν μία τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες β) Να ζητήσει τη μείωση του τιμήματος. Ο πωλητής οφείλει να πραγματοποιήσει τη διόρθωση η την αντικατάσταση σε εύλογο χρόνο και χωρίς σημαντική ενόχληση του αγοραστή. Ρητά συμφωνείται ότι αποκλείεται υπαναχώρηση του αγοραστή από τη σύμβαση στην περίπτωση εμφάνισης πραγματικού ελαττώματος του πωληθέντος. Πέραν των παραπάνω δικαιωμάτων, που απορρέουν τις ρυθμίσεις του Αστικού Κώδικα (άρθρα 540 επ.) δεν παρέχεται περαιτέρω εγγύηση από τον πωλητή.
- Δικαίωμα τροποποίησης των όρων της συμβάσεως.
Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις της συναλλαγής, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.
- Προστασία προσωπικών δεδομένων
Ο πωλητής δεσμεύεται για την προστασία των ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων του αγοραστή που περιέρχονται σε γνώση της, επ ευκαιρία της σύναψης της παρούσας συμβάσεως, ιδίως δε για τη μη περαιτέρω διαβίβαση, διάδοση ή κάθε μορφής διάθεση αυτών σε τρίτους. Εάν, συνεπεία αθέτησης ή πλημμελούς εκπλήρωσης της παραπάνω υποχρέωσης από την πωλήτρια προκληθεί ζημία στον αγοραστή, αυτή υποχρεούται σε αποκατάσταση της.
- Εφαρμοστέο δίκαιο
Η παρούσα σύμβαση διέπεται από τις διατάξεις του Π.Δ 131/2003 (Υπηρεσίες της Κοινωνίας της Πληροφορίας / Προσαρμογή με Οδηγία 2000/31/ΕΚ), της Οδηγίας 2000/31/ΕΚ (Ε- commerce Directive), του Νόμου 2251/1994 Περί Προστασίας του Καταναλωτή και του Αστικού Κώδικα.
- Aρμοδιότητα δικαστηρίων
Για οποιαδήποτε διαφορά ανακύψει στα πλαίσια της παρούσας σύμβασης, αρμόδια κατά τόπο είναι τα Πολιτικά Δικαστήρια του Κιλκις
|
 |
|
|
|
|
 |
|
